304永利集团官网入口是澳门永利唯一官网304和四川创新社会发展与管理研究院共同举办的二级全日制学院。学院秉持“五社一体”理念，即集社区教育、培训、科研、服务和产业于一体，形成全方位的社区治理生态系统。坚持“联合办学、联合育人、联合科研、联合发展”理念，建有社区教育与治理创新研究院（智库）、智能社区与大健康实验室、社区治理算法应用AI实验室、成华区-304永利集团官网入口国家智能社会治理实验综合基地协同创新研发平台等教学和科研机构。

华 冠 社 区

华冠社区位于四川省成都市成华区龙潭街道。华冠社区是改制社区，由秀水社区与鹤林社区合并而成的涉农社区。社区以“客蕴童心，融情华冠”为主题，“软硬并行、公益＋低偿、以点带面”的方式为居民提供保障可持续性的儿童服务，探索儿童友好型社区建设。华冠社区于2022年12月被四川省住房和城乡建设厅确定为第四批四川省绿色社区。

见习活动概览

此次华冠社区见习，学员们对三个核心主题进行了深入探索和实践。首先，针对非机动车停放问题以“人车分离”为主题，在网格员带领下，走访了社区并观察了居民出行情况，了解了非机动车乱停乱放现象，此现象严重影响社区美观和居民生活，随后与网格员共同商解决方案以改善现状；其次，学员们考察了社区环保行动，包括绿化、噪声整改等项目实施，并提出了相关想法；最后，共同探讨家庭教育的重要性，以及青少年心理健康教育，针对家长教育理念现状、挑战及如何更好教育孩子，讨论了家庭教育未来宣传模式和发展方向，以促进家庭与社区和谐发展。

学员收获

Q：“在华冠社区的见习过程中，有什么让你印象特别深刻吗？”

A：让我印象比较深刻的是与几位网格员的深入访谈，从对话中能感受到他们的责任与担当，但也能从中体会到他们的无助与无奈，工作开展比较反复，现实情况复杂多变，很多问题的解决、工作的开展不是一蹴而就的，需要长期打磨、耐心推进。在面对难以解决的问题时，我们也可以与其他组织或部门协作，但最终还是需要结合实际情况去解决问题。

Q：“了解了社区相关问题及实际工作，有什么深刻的感受吗？”

A：在社区实习期间，我们从初步走访了解社区，观察居民需求及问题，到深入探讨背后的原因，以及相应解决措施，了解了社区实际工作开展，逐渐增强了我对社区工作及社工角色的认识。这几天的实习让我受益匪浅，比如如何更好地沟通和解决问题；在学习中要善于发现问题，主动去解决。同时，我也看到了社区工作的复杂性、多样性和特殊性，看到了社工工作背后的付出和努力。通过社区实习，我对社区工作有了更全面的了解，也明确了自己作为一名社区工作者需要具备的素质与能力。

Q：“你们来自不同专业，通过此次社区见习更深入地了解了社工这个职业，你们对本专业融入社区工作有什么具体规划吗？”

A：社区的问题是复杂多样的，社区工作面临的挑战是多元综合的，社工在社区里扮演的角色也是多样的，我们可以将不同专业的知识、方法、技巧运用于社区工作，例如我是网络与新媒体专业的，我可以利用专业技能，优化社区公众号便民平台，细化服务功能板块，让居民足不出户享受社区服务；我还可以利用专业的传播技巧，推广社区特色文化，利用共同文化加强社区凝聚力；社区举办各类活动，可以利用媒体工具进行宣传推广，加强社区的归属感和居民参与度，提高社区影响力；还可以运用媒体进行知识传播和文化普及，提高居民的文化素养和生活质量，在社区中，不同专业的人都大有可为。

Q：“在华冠社区见习过程中，对接下来的实习有什么期待吗？”

A：面对即将到来的实习，希望能够在实践中学习更多关于社区治理的知识，在社区服务领域继续深耕，提升自己 的专业能力，为社区居民提供更优质的服务。同时，我也期待能够参与到社区治理的创新实践中，为推动社区发展贡献自己的力量。

结 语

华冠社区的见习经历，为英才班学员们提供了一个将理论知识与实践相结合的宝贵平台。学员们在网格员带领下深入了解了社区当前存在的问题和居民需要解决的问题。通过实际工作，学员们深刻地体会到了社区工作的繁琐与不易。同时，在交流过程中，学员们也感受到了网格员们强烈的责任心与服务意识。304永利集团官网入口将持续坚持理论与实践并重的教学宗旨，致力于培养更多具备创新精神与实践能力的社区服务与管理精英，为社区治理的持续进步贡献力量。

供稿人：杨丽青、付钰洁、景禄叶、凌欢